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常見問題

關於定金、取消政策、超時與超公里費用的說明。

定金按訂單金額的百分比計算:目前不收定金,您可全額支付或先預訂後付款。剩餘款項按與 Luxcarphuquoc 的約定,在行程開始前或結束時結清。
基礎套餐包含最多10小時及100公里。超出的時間或里程將按現行價格表另行收費。
您可以線上支付定金、線上全額付款,或選擇先預訂後付款。目前支援:該付款方式目前不可用。。
您提交預訂請求後,訂單狀態為等待確認。我們會致電或透過 WhatsApp/微信 與您聯絡確認並安排付款。
請儘早聯絡我們的熱線或 WhatsApp。超過保留時限仍未付款的訂單將自動取消,車輛重新釋放。
會的。預訂機場服務時請填寫航班號與航班時間,司機會據此調整接機時間。

取消政策

  • •訂單在我們確認之前(掛起訂單),您可隨時在購物車或"我的訂單"中自行免費取消。車輛立即釋放,不收取任何費用。
  • •若超過訂單上顯示的保留時間仍未付款,訂單將自動失效,車輛重新開放預訂,您無需付費。
  • •已支付定金或經我們確認的訂單無法在網站上取消,請聯絡我們處理並商定定金退還事宜。
  • •熱線 / WhatsApp / WeChat:+84961131188 · 郵箱:booking@luxcarphuquoc.com

剩餘款項將按照與 Luxcarphuquoc 的約定,在行程開始前或結束時結清。

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